發表時間:2023-09-18 17:24:01 點擊:0
疫情不但給經濟帶來了不好的影響,對於養老機(jī)構更是如此。老年人本(běn)身抵抗能力差,更容易感染,而(ér)且他們往(wǎng)往有多種基礎(chǔ)疾病影響疫苗(miáo)接(jiē)種,除此之外,一部分老年人更是因為恐懼而造成心態差,情緒焦慮,這(zhè)些現象都導致(zhì)了(le)養老機構入(rù)駐率下降,那麽在這種情況下,要如何消除老人疑慮,提升疫情(qíng)期間養老機構服務呢?

1. 及時消殺
想要保(bǎo)持(chí)幹淨整潔的環境(jìng),養老機構需要每天打掃並開(kāi)窗通風,如果外麵空氣較差(chà),可以直接紫外線(xiàn)消毒;對於老人們經常接觸的那些物品(pǐn),需要用酒精進行擦拭和消毒;衝(chōng)馬桶的時候要關閉(bì)馬桶(tǒng)蓋,防止噴濺;垃圾(jī)及時清理並(bìng)進行分類(lèi)。
最基本的衛生質量做好(hǎo),才會讓老年人更加放心。
2. 科(kē)學膳食
在疫情期間,各類物資短缺不及時的現象可能會出現。這種情況下,就需要養老機構及時與供貨商聯係(xì),保證老年(nián)人的各(gè)類物資充足。
同(tóng)時,除(chú)了要給物資進行多(duō)次消殺的程序之外,還要在現狀下給老年(nián)人搭配出科學營養(yǎng)的膳食方案,並發(fā)到家屬群中,讓子女安心。
3. 上門服務
如(rú)果是老年人有慢性疾病需要(yào)定期檢查,就需要預約醫生進行上門診療(liáo)的方式,不讓(ràng)老年(nián)人外出;如果有(yǒu)突發急症的老年人(rén),由養老機構工作人員陪同撥打急(jí)救電話進行就醫,回來之後按照(zhào)疫情隔離規定進行隔離觀(guān)察,並每日跟蹤老年人的健康情況。
4. 及時溝通
在這個特殊的時刻,養老(lǎo)機構的工作人員需要(yào)定期(qī)與老年人進行交流,跟蹤老年人的心理狀態,並進(jìn)行心理疏導,因為長期隔離的狀態會使老年人的精神狀況(kuàng)差,情(qíng)緒也比較抑鬱,所以需要與老人解釋相關的政策取得老年人的理解和(hé)支持,緩解他們的焦慮、恐(kǒng)懼的心理,保證他們的正常作(zuò)息(xī)習(xí)慣(guàn)。

5. 重視員工
在這種時期,養老機構的工作人員的(de)工作量(liàng)會(huì)突然加大,心理負擔加重,在這種情況之下,養老機構的領導需要積極調節(jiē)員工的心態,加強員工的待遇,注(zhù)重員(yuán)工的心理健康,為入住(zhù)的(de)老年人提供更好的服(fú)務。
好了,這就(jiù)是關於疫情期間養老機構服務如何開(kāi)展的相關內容,如果有更多問題,可以谘詢小編微信:wlky01。